Política de Envíos

WorldPulse Home realiza pedidos para entrega en Ecuador mediante operadores logísticos y proveedores de cumplimiento.

Cobertura

La disponibilidad de envío y pago contraentrega depende de la ciudad, sector y cobertura del transportista. Los datos de dirección y teléfono deben ser correctos para evitar novedades.

Envío incluido

Cuando un producto se publique con la leyenda “envío incluido”, el precio anunciado ya contempla el costo logístico estándar dentro de la cobertura aplicable. Zonas especiales o de difícil acceso pueden requerir validación adicional antes del despacho.

Confirmación

Podemos contactar al comprador antes de despachar para confirmar pedido, dirección y disponibilidad para recibir. Un pedido no confirmado puede quedar en espera.

Plazo de entrega

El plazo estimado se informa durante la confirmación y depende del destino, disponibilidad, transportista, fines de semana, feriados y eventos fuera de nuestro control.

Novedades

Si existe retraso, dirección incompleta, imposibilidad de contacto o incidencia logística, intentaremos coordinar una solución con el cliente y el operador.

Recepción

Recomendamos verificar el estado externo del paquete al recibirlo y reportar cualquier anomalía relevante tan pronto como sea razonablemente posible.